Aviso Importante No hay ventas en forma presencial, sólo ventas ONLINE con RETIRO EN TIENDA o DESPACHO A DOMICILIO.
Revise nuestras condiciones de venta ante emergencia sanitaria  -- Leer más


Condiciones de Envíos & Despachos - CCTVChile

 

Estimado cliente;

Por el momento CCTVChile no cuenta con un medio de transporte propio para el despacho de sus productos, tanto dentro de la región metropolitana como para regiones. Es por eso que todos nuestros productos son enviados y despachados mediante *empresas de transportes externas ( revise las empresas de transportes externas consideradas ), todas reconocidas dentro del medio nacional. Es por este motivo que para nosotros es importante que lea atentamente nuestras condiciones de envío y despacho expuestas a continuación antes de adquirir algunos de nuestros productos.

  • I.- Despacho a Regiones.

    • El cliente es libre de seleccionar una de las *empresas de transportes externas listadas a continuación, indicando la que estime conveniente para el envío y despacho de sus productos. En tal caso que no sea indicado o comunicado se entenderá y dará por hecho que el cliente ha seleccionado la empresa de transporte Starken Cargo (Ex-Turbus Cargo). Informamos al cliente que seleccionar esta forma de envío y despacho a regiones, CCTVChile hace un cobro mínimo de $1.500. + IVA, que corresponde a la entrega de los productos desde nuestras oficinas a la empresa de transportes externa ubicada en la ciudad de Santiago, considerando en este cobro el correcto embalaje standard y protección de los productos. Queremos dejar en claro que el valor de $1.500. + IVA pagados a CCTVChile NO considera el cobro a pagar a la empresa de transporte externa seleccionada, informamos que la modalidad de pago a la empresa de transporte externa será pago en destino.
      
      *Empresas de transportes externas: Starken (Turbus Cargo), Chilexpress, Blue Express, Correos Chile, Varmontt.
      Envío y cargo del flete: Agencia de transporte mas cercana a la región correspondiente, la modalidad de pago será pago en destino.
      Plazo de entrega: Va a depender estrictamente de la empresa de transporte anteriormente seleccionada. Además, se le notificará al cliente vía e-mail el número de transporte o número de envío, según corresponda, para que realice el correspondiente seguimiento de su despacho.
      Otros casos (1): En el caso exclusivo de que necesite que sus productos sean enviados vía Chilexpress, debe contactar directamente a uno de nuestros ejecutivos para cotizar el correspondiente envío.
      Otros casos (2): En el caso de que usted o su empresa cuente con servicios de retiro de los productos, o en el caso de que solicite mandar a retirar los productos con alguna otra empresa de cargo, usted debe gestionar el retiro con uno de nuestro ejecutivos para coordinar el retiro en nuestra oficina comercial.
  • II.- Despacho en la Región Metropolitana.

    • En este caso en particular se recomienda al cliente realizar el retiro de los productos directamente en nuestro establecimiento. En el caso exclusivo de que el cliente solicite que sus productos sean enviados y despachados a su domicilio, el cliente debe contactar con uno de nuestros ejecutivos para cotizar el correspondiente envío.


Importante: CCTVChile sólo se hará responsable de los productos en el trayecto desde nuestra oficina hasta la empresa de transporte externa seleccionada. Una vez recepcionados los productos por la empresa de transportes externa, CCTVChile no se hará responsable de daños, extravíos, accidentes y/o mala manipulación de los productos despachados. Estando de acuerdo el cliente con estas condiciones anteriormente señaladas, se procederá con el despacho de los productos.

Si tiene alguna duda o consulta antes de adquirir sus productos, lo puede hacer directamente vía telefónica con uno de nuestros ejecutivos o también puede contactarnos vía e-mail.

Saludos coordiales, CCTVChile.


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